ネットワーク構築・保守
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STEP
01
お客様のご要望や、現在抱えているネットワークの課題をお伺いします。
STEP
02
エンジニアが現地調査(必要に応じて)や既存環境の分析を行い、必要な仕様を明確化します。
STEP
03
調査結果に基づき、最適なネットワーク構成・機器選定と費用プランをご提案します。
STEP
04
ご契約後、構築に向けた詳細な設計を行い、事前検証(検証環境でのテスト)を実施します。
STEP
05
計画に基づき、物理的な配線・機器設置からソフトウェア設定まで安全・確実に施工します。総合テスト完了後に納品物とともにお引き渡しいたします。
STEP
06
24/365のネットワーク監視および障害検知、障害発生時の一次切り分け・現地オンサイト対応など、開通後も安定した運用をサポートします。
case


Q. | 対応できるネットワークの規模(接続端末数や拠点数)に制限はありますか? |
|---|---|
A. | いいえ、制限はありません。数十台の小規模オフィスから、数千台規模のエンタープライズまで幅広く対応可能です。 |
Q. | 既存のネットワーク環境の調査や課題の洗い出し(アセスメント)からお願いできますか? |
|---|---|
A. | はい、可能です。現状の通信速度の低下原因など調査し、最適な改善プランをご提案いたします。 |
Q. | 特定のメーカーのネットワーク機器(ルーターやスイッチなど)に縛りはありますか? |
|---|---|
A. | 特定のメーカーへの縛りはございません。お客様の要件やご予算に合わせて、国内外の主要ベンダーから最適な機器を選定・構築いたします。 |
Q. | オフィスや倉庫内のWi-Fi(無線LAN)の電波調査(サイトサーベイ)は行っていますか? |
|---|---|
A. | はい、実施しております。電波の届きにくい場所や干渉源を特定し、途切れない快適なWi-Fi環境のためのアクセスポイント最適配置を設計します。 |
Q. | 構築後の保守サポートは、24時間365日の対応が可能ですか? |
|---|---|
A. | はい、24時間365日の監視・保守サポート体制をご用意しております。 |
Q. | ネットワーク障害が発生した場合、現地(オンサイト)での駆けつけ対応はありますか? |
|---|---|
A. | はい、全国のパートナー拠点と連携し、トラブル時には専門エンジニアが現地へ駆けつけ、迅速な復旧作業を行います。 |
Q. | 業務への影響を抑えるため、古い機器のリプレース作業を夜間や休日にお願いできますか? |
|---|---|
A. | はい、お客様の業務への影響を最小限に抑えるため、夜間や休日、休業日を利用したリプレース・切り替え作業に柔軟に対応いたします。 |