人権に関する取り組み

基本的な考え方

当社は、「世界人権宣言」や国連の「ビジネスと人権に関する指導原則」といった国際的スタンダードに基づき人権を尊重しています。年齢、性別、国籍、障がいの有無などによる一切の差別やハラスメントを禁止するとともに、多様な人材が個性や能力を発揮できるダイバーシティ、エクイティ&インクルージョンの推進に向け、「人権ポリシー」を定め、積極的な取り組みを行っています。

人権相談窓口

当社に関わる全てのステークホルダーの皆さまから、人権に関する当社へのご意見、ご相談をお受けする相談窓口を常設しています。相談窓口を通じてご指摘をいただいた問題点は、直ちに実態調査を実施します。万一調査によって人権侵害の事実が確認された場合は、速やかに被害者を救済するとともに、問題点を是正し再発防止策を実施する体制を整えています。

また、相談者に関する個人情報やご意見、ご相談内容は厳重に管理され、相談者の承諾なしに社外に漏えいすることはありません。ご意見、ご相談は以下の窓口で受け付けています。

SBエンジニアリング人権相談窓口
SBENGGRP-jinken@g.softbank.co.jp

カスタマーハラスメントへの対応

当社または当社の委託先企業における従業員等の就業環境を適正に保つことは、今後の当社サービスの継続的な提供において極めて重要です。

大切なお客さまとの関係を良好に保つだけでなく、暴言や過剰な要求などから従業員等を守り、安心して働くことができる職場環境を整えることが、より良いサービスの提供に不可欠であると考え、「カスタマーハラスメントに関する当社の考え方」を作成しました。

求職者等に対するセクシュアルハラスメントへの対応

当社は、就職活動を行っている学生・求職者(以下、求職者)の皆さまの人格と尊厳を尊重し、求職者の皆さまが安心して採用活動に参加いただける環境づくりに取り組んでいます。