●環境サポート
現地ネットワーク環境整備
必要な機器を選定や設置。
設置工事などを行います。
LAN環境構築
最適なネットワークを設計し
社内LANを構築します。
デバイス手配・設定代行
初期配布・故障時の機器キッティング
及びシステム登録。
●保守サポート
デバイス故障対応
故障時の交換依頼受付、
キッティング、発送等を実施。
ネットワーク保守対応
機器故障時には日本全国作業員が
駆け付けを行い保守対応。
●導入サポート
マニュアル作成
動画・電子マニュアルを作成。
Web配信を行います。
WEB説明会
大勢の方に情報を届けられる
リモート説明会を開催。
現地説明会
お客様拠点へ訪問して利用者向け
説明会を開催。
●運用サポート
リモートサポート
利用者よりの利用方法の問合せ、
各種申請をヘルプデスクで対応。
オンサイトサポート
常駐、またはご依頼に応じて利用者を
対面でオンサイトサポート。
お問い合わせ、ご相談、お見積もりのご依頼などお気軽にお問い合わせください。
